Liikkeenjohdon konsultointia
jatkuvan muutoksen keskellä
Uudistuuko yrityksesi liiketoiminnan mukana - vai jääkö kehittäminen arjen jalkoihin?
Yrityksen johtaminen, organisaatio ja toimintatavat eivät aina kehity liiketoiminnan mukana. Epäselvät vastuut, vaihtelevat käytännöt tai arjen ongelmien ratkaiseminen vievät usein ajan kehittämiseltä. Cresto Groupin liikkeenjohdon konsultointi auttaa tunnistamaan tärkeimmät kehityskohteet ja uudistamaan yrityksen toimintaa jatkuvan muutoksen keskellä.
Yrityksen sisältä voi olla vaikea huomata, mitkä toimintatavat tukevat nykyistä liiketoimintaa ja mitkä ovat vain jääneet elämään. Ulkopuolinen asiantuntija tarkastelee toimintaa tuorein silmin ja tunnistaa helpommin, missä vastuut hämärtyvät, työ monimutkaistuu tai resurssit eivät kohdistu oikein.
Yrityksesi kasvaessa toimintatavat eivät aina kehity mukana. Tiimeihin tai toimipaikkoihin syntyy omia käytäntöjä, samoja tehtäviä tehdään useassa paikassa ja vastuut hämärtyvät. Päätöksenteko hidastuu, resurssit eivät kohdistu oikein, työn laatu ja asiakkaan saama palvelu vaihtelevat ja johdon aikaa kuluu asioihin, joiden pitäisi ratketa osana normaalia toimintaa.
Ulkopuolelta näkee sen,
mihin sisältä on jo totuttu
Vaikutukset näkyvät vähitellen päällekkäisenä työnä, kasvavina kustannuksina, henkilöstön kuormituksena tai heikentyneenä kannattavuutena. Yrityksessäsi voidaan tehdä paljon, mutta aika ja resurssit eivät silti kohdistu tavoitteiden kannalta tärkeimpiin asioihin. Kehittäminen hidastuu, kun huomio kuluu arjen toimivuuden varmistamiseen.
Tilanteen taustalla olevat syyt on tärkeää tunnistaa, sillä erilaiset ongelmat vaativat erilaisia ratkaisuja. Ulkopuolisen asiantuntijan avulla yrityksesi toiminnasta muodostetaan kokonaiskuva, tunnistetaan tärkeimmät kehityskohteet ja suunnitellaan niihin sopivat ratkaisut. Toimeksiannon mukaan muutokset voidaan myös viedä käytäntöön ja varmistaa, että sovitut asiat etenevät.
Liiketoiminnan kehittäminen näkyy arjessa ja tuloksessa
Hyvin toimiva yritys hyödyntää mahdollisuutensa paremmin.
→ Kun päällekkäinen työ vähenee, resurssit kohdistuvat oikein ja tuote- tai palveluvalikoiman kannattavuutta parannetaan hinnoittelun, kustannusten tai palveluvalikoiman muutoksilla. Näin yrityksesi tulos paranee, ja kasvu rakentuu kannattavammalle pohjalle.
Kannattavuus ei jää kasvun varaan
→ Kun vastuut ovat selkeät ja työtä tehdään yhtenäisillä toimintamalleilla, uusien työntekijöiden, asiakkaiden tai toimipaikkojen lisääminen ei tee arjesta tarpeettoman monimutkaista. Osaaminen ei jää yksittäisten ihmisten varaan, ja johdon aikaa vapautuu kasvun johtamiseen.
Yrityksesi kasvaa hallitummin
→ Kun toimintamalleihin, vastuisiin tai johtamisjärjestelmään tehdään selkeät suunnitelmat, uudenkin tuotteen tai palvelun käynnistäminen, organisaatiomuutos tai fuusio etenee hallitusti. Muutos saadaan osaksi yrityksesi arkea, ja sille asetetut tavoitteet toteutuvat käytännössä.
Muutos tuottaa tavoitellun hyödyn
Vision ja tavoitteiden luominen
tai selkeyttäminenMarkkinan ja tulevaisuuden muutosten arviointi
Kilpailijoiden ja yrityksen kilpailuaseman analysointi
Strategian ja käytännön etenemissuunnitelman
laatiminen→ Yritykselläsi on selkeä
suunta ja käytännön
suunnitelma etenemiseen.
Tuote- ja palveluvalikoiman sekä kannattavuuden arviointi
Heikosti toimivien tuotteiden tai palveluiden uudistaminen tai karsiminen
Uusien tuotteiden tai palveluiden potentiaalin arviointi, tuotteistaminen ja hinnoittelu
Uusien asiakasryhmien ja lisämyynnin mahdollisuuksien tunnistaminen
→ Yritykselläsi on kannattavaa kasvua tukeva valikoima ja kaupallinen toimintamalli.
Organisaatiorakenteen ja johtamisen arviointi
Organisaatiomallin, roolien, vastuiden ja päätösvallan selkeyttäminen
Johtamisen käytäntöjen ja yhteisen johtamisrytmin määrittely
Johtoryhmän, esihenkilöiden
ja tiimien työskentelyn kehittäminen→ Yritykselläsi on selkeä organisaatio, vastuut ja yhteiset johtamisen käytännöt.
Cresto Group tunnistaa kehityskohteet, joihin kannattaa tarttua
Työ voi kohdistua esimerkiksi seuraaville osa-alueille:
SUUNTA, STRATEGIA
& MARKKINA
KASVU, VALIKOIMA
& KAUPALLINEN KEHITTÄMINEN
JOHTAMINEN
& ORGANISAATIO
TOIMINTAMALLIT
& ASIAKASKOKEMUS
UUDET PALVELUT, TUOTTEET
& LIIKETOIMINNAN MUUTOKSET
Prosessien, resursoinnin ja nykyisten käytäntöjen arviointi
Toimivien ja yhtenäisten toimintamallien määrittely
Asiakkaan kohtaamisen ja palveluprosessin kehittäminen
Asiakaskokemuksen arviointi
ja kehittämistoimenpiteiden määrittely→ Yritykselläsi on sujuvat toimintamallit ja edellytykset tasalaatuiseen asiakaskokemukseen.
Uuden palvelun, tuotteen tai
liiketoiminnan käytännön käynnistämisen suunnitteluLaajentumisen edellytysten
ja toimintamallien määrittelyOrganisaatiomuutoksen suunnittelu
Fuusion operatiivisen
integraation suunnittelu→ Yritykselläsi on selkeä suunnitelma muutosten
hallittuun toteuttamiseen.
Cresto Group tunnistaa kehityskohteet, joihin kannattaa tarttua
Työ voi kohdistua esimerkiksi seuraaville osa-alueille:
Vision ja tavoitteiden luominen
tai selkeyttäminenMarkkinan ja tulevaisuuden muutosten arviointi
Kilpailijoiden ja yrityksen kilpailuaseman analysointi
Strategian ja käytännön etenemissuunnitelman
laatiminen→ Yritykselläsi on selkeä
suunta ja käytännön
suunnitelma etenemiseen.
SUUNTA, STRATEGIA & MARKKINA
Tuote- ja palveluvalikoiman sekä kannattavuuden arviointi
Heikosti toimivien tuotteiden tai palveluiden uudistaminen tai karsiminen
Uusien tuotteiden tai palveluiden potentiaalin arviointi, tuotteistaminen ja hinnoittelu
Uusien asiakasryhmien ja lisämyynnin mahdollisuuksien tunnistaminen
→ Yritykselläsi on kannattavaa kasvua tukeva valikoima ja kaupallinen toimintamalli.
KASVU, VALIKOIMA
& KAUPALLINEN KEHITTÄMINEN
Organisaatiorakenteen ja johtamisen arviointi
Organisaatiomallin, roolien, vastuiden ja päätösvallan selkeyttäminen
Johtamisen käytäntöjen ja yhteisen johtamisrytmin määrittely
Johtoryhmän, esihenkilöiden
ja tiimien työskentelyn kehittäminen→ Yritykselläsi on selkeä organisaatio, vastuut ja yhteiset johtamisen käytännöt.
JOHTAMINEN & ORGANISAATIO
Prosessien, resursoinnin ja nykyisten käytäntöjen arviointi
Toimivien ja yhtenäisten toimintamallien määrittely
Asiakkaan kohtaamisen ja palveluprosessin kehittäminen
Asiakaskokemuksen arviointi
ja kehittämistoimenpiteiden määrittely→ Yritykselläsi on sujuvat toimintamallit ja edellytykset tasalaatuiseen asiakaskokemukseen.
TOIMINTAMALLIT & ASIAKASKOKEMUS
Uuden palvelun, tuotteen tai
liiketoiminnan käytännön käynnistämisen suunnitteluLaajentumisen edellytysten
ja toimintamallien määrittelyOrganisaatiomuutoksen suunnittelu
Fuusion operatiivisen
integraation suunnittelu→ Yritykselläsi on selkeä suunnitelma muutosten
hallittuun toteuttamiseen.
UUDET PALVELUT, TUOTTEET
& LIIKETOIMINNAN MUUTOKSET
Saat yrityksesi käyttöön tarvittavan osaamisen ilman rekrytointia, ja työ pääsee alkamaan heti. Toteutustavan valintaan vaikuttaa se, tarvitseeko yrityksesi tukea päätöksentekoon vai johtajan viemään päätökset myös käytäntöön.
Joustavat vaihtoehdot yrityksellesi
Liikkeenjohdon konsultointi sopii tilanteeseen, jossa yrityksesi tarvitsee ulkopuolista näkemystä nykytilan arviointiin, kehityskohteiden tunnistamiseen ja ratkaisujen suunnitteluun. Saat perustellut vaihtoehdot ja selkeän suunnitelman päätöksenteon tueksi.
Konsultointi
Interim-johtaminen sisältää saman arviointi- ja kehittämistyön, mutta vie toimeksiannon käytäntöön asti. Interim-johtaja ottaa määräajaksi johtamisvastuun sovitusta kokonaisuudesta ja työskentelee osana yrityksesi organisaatiota. Lue lisää interim-johtamisesta →
Interim-johtaminen
Kokenut tekijä yrityksesi rinnalle
Cresto Group tuo yrityksesi rinnalle käytännön kokemuksen tilanteista, joissa tulosta on pitänyt parantaa, toimintaa kasvattaa tai muutos viedä läpi keskellä kiireistä arkea. Cresto Group tunnistaa nopeasti, mikä hidastaa kasvua, heikentää kannattavuutta tai kuormittaa johtoa.
Kokemus organisaatioiden, valikoiman, hinnoittelun ja toimintamallien uudistamisesta näkyy ratkaisuina, jotka parantavat yrityksesi toimintaa ja sopivat osaksi sen arkea. Cresto Groupin avulla saat yrityksellesi selkeän suunnan ja toimivat ratkaisut. Tutustu Cresto Groupiin →
Mistä kannattaa aloittaa?
Varaa maksuton keskustelu, ja käydään läpi yrityksesi tilanne. Saat suoran näkemyksen siitä, miten liiketoiminnan kehittämisessä kannattaisi edetä ja mikä olisi yrityksellesi järkevä seuraava askel.
Usein kysytyt kysymykset
Mitä liikkeenjohdon konsultointi toisi yritykselleni?
1
Selkeyttä, parempaa kannattavuutta ja johdolle enemmän aikaa liiketoiminnan johtamiseen. Käytännössä tämä voi tarkoittaa esimerkiksi liian laajan valikoiman karsimista, toimintatapojen muokkaamista, osaamisvajeiden paikkaamista tai organisaatiorakenteen uudistamista. Konsultointi muuttaa nämä tarpeet valinnoiksi: mitä lopetetaan, mitä uudistetaan ja mihin panostetaan.
Millaisessa tilanteessa yritykseni hyötyisi ulkopuolisesta osaajasta liiketoiminnan kehittämisessä?
2
Joskus yrityksessä on yksittäinen asia, jonka ratkaisemiseen tarvitaan ulkopuolista näkemystä. Rajattu konsultointitoimeksianto tuo päätöksenteon tueksi vaihtoehdot, arvion niiden vaikutuksista ja perustellut ratkaisuehdotukset.
Joskus kyse voi olla laajemmasta kokonaisuudesta, joka on saatava hallintaan ja etenemään. Silloin pidempi konsultointiyhteistyö tai interim-toimeksianto tuo yrityksesi käyttöön tarvittavan ajan, osaamisen ja johtamisresurssin.
Mitä eroa on konsultilla ja interim-johtajalla?
3
Konsultti selvittää tilanteen, löytää ratkaisut ja auttaa yrityksen johtoa viemään niitä eteenpäin. Johtamisvastuu ja päätösvalta säilyvät yrityksellä.
Interim-johtaja työskentelee määräajan osana organisaatiota, ottaa vastuun sovitusta kokonaisuudesta ja johtaa sen toteutusta käytännössä.
Paljonko liikkeenjohdon konsultointi tai
interim-johtaminen maksaa?
4
Konsultointi hinnoitellaan projektina tai päivähinnalla työn sisällön ja laajuuden mukaan. Interim-johtaminen perustuu kiinteään päivähintaan, ja työmäärä voidaan sopia yhdestä viiteen päivään viikossa. Toimeksiannot toteutetaan pääosin etänä. Varaa maksuton keskustelu, niin saat yrityksesi tarpeeseen sopivan ehdotuksen ja hinnan. Varaa maksuton keskustelu →